Amazon ofrece diversas oportunidades laborales en múltiples industrias, incluyendo tecnología, logística y servicio al cliente.
Explorar las oportunidades laborales en Amazon puede ayudarte a asegurar un puesto que se ajuste a tus habilidades y metas profesionales.
Esta guía proporciona un enfoque paso a paso para encontrar, postular y tener éxito en el proceso de contratación de Amazon.
Tipos de Oportunidades Laborales
Amazon ofrece empleos en múltiples áreas, adaptados a diferentes niveles de habilidad e intereses.
- Roles Corporativos – Incluye posiciones en finanzas, marketing, recursos humanos, legal y apoyo administrativo.
- Trabajos de Almacén y Cumplimiento – Implica empacar, clasificar, cargar y enviar pedidos de clientes.
- Posiciones en Tecnología e Ingeniería – Abarca desarrollo de software, IA, ciberseguridad, computación en la nube y ciencia de datos.
- Roles de Servicio al Cliente – Maneja consultas, quejas y soporte a través de teléfono, chat o correo electrónico.
- Empleos de Entrega y Logística – Incluye conductores de Amazon Flex, asociados de entrega y gestión de transporte.
- Posiciones para Trabajar desde Casa – Ofrece trabajos remotos de soporte al cliente, recursos humanos y soporte técnico.
- Programas de Pasantías y Aprendizaje – Brinda oportunidades de formación para estudiantes y profesionales en etapas tempranas de sus carreras.
Requisitos y Calificaciones Mínimas
Los requisitos laborales varían según el puesto, pero Amazon tiene algunos requisitos comunes.
- Los trabajos de almacén requieren resistencia física y habilidades básicas de lectura.
- Los puestos corporativos exigen educación y experiencia relevante.
- Los roles de servicio al cliente necesitan habilidades de comunicación sólidas.
- Los repartidores deben tener una licencia válida y un historial de conducción limpio.
- Los puestos técnicos requieren experiencia en programación o ingeniería.
- Algunos puestos requieren pasar controles de antecedentes y pruebas de drogas.
- Los roles de liderazgo a menudo requieren experiencia en gestión.
Cómo buscar Ofertas de Trabajo
Amazon lista oportunidades de trabajo en su sitio web oficial y en otras plataformas.
- Consulta Amazon Jobs para ver las últimas ofertas de empleo y oportunidades.
- Filtra trabajos por ubicación, categoría y nivel de experiencia.
- Crea alertas de trabajo para recibir nuevas publicaciones.
- Revisa LinkedIn, Indeed y Glassdoor para encontrar trabajos en Amazon.
- Utiliza el programa de Oportunidades Profesionales de Amazon para oportunidades internas.
- Asiste a eventos de contratación virtuales y presenciales.
- Sigue las redes sociales de Amazon para actualizaciones sobre carreras.
Qué esperar después de enviar tu solicitud
Una vez que se envía una solicitud, el proceso de contratación avanza a través de varias etapas antes de tomar una decisión final.
Los plazos pueden variar según el puesto y el número de solicitantes. Esto es lo que suele suceder a continuación:
- La revisión de la solicitud puede llevar varios días a semanas.
- Los candidatos seleccionados reciben una invitación a la entrevista.
- Las entrevistas conductuales evalúan las habilidades para resolver problemas.
- Los trabajos en almacenes pueden requerir evaluaciones en persona.
- Las verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas son comunes.
- Las ofertas finales de trabajo incluyen detalles de salario y beneficios.
- La orientación y el entrenamiento comienzan después de aceptar una oferta.
Programas de Prácticas y Aprendizaje
Estudiantes y profesionales en los inicios de sus carreras tienen la oportunidad de adquirir experiencia valiosa a través de programas de formación estructurados.
Estas posiciones ofrecen aprendizaje práctico y un camino hacia roles a tiempo completo. Algunos detalles clave sobre estos programas incluyen:
- Los aprendizajes ayudan a desarrollar habilidades técnicas y comerciales.
- Existen programas en desarrollo de software, logística y negocios.
- Los estudiantes pueden postular a través del centro de carreras de su universidad.
- El programa Future Engineer de Amazon apoya el talento tecnológico.
- Las prácticas remuneradas ofrecen estipendios competitivos.
- Algunas prácticas pueden resultar en ofertas de trabajo a tiempo completo.
Trabajos desde casa en Amazon
Las posiciones remotas ofrecen flexibilidad en diversos campos, desde servicio al cliente hasta tecnología.
Ofrecen una alternativa conveniente a los roles de oficina, pero requieren preparación técnica y sólidas habilidades de auto gestión.
- Los trabajos de servicio al cliente virtual se encargan de las consultas en línea.
- Los roles tecnológicos remotos incluyen desarrollo de software y soporte de TI.
- Los trabajos de moderación de contenido requieren sólidas habilidades analíticas.
- Algunos trabajos de recursos humanos y reclutamiento son completamente remotos.
- Pueden aplicarse requisitos de equipo e internet.
- Los empleados pueden recibir asignaciones para la oficina en casa.
- Las posiciones remotas requieren disciplina personal y gestión del tiempo.
Beneficios y ventajas para empleados
Los empleados reciben beneficios que mejoran el equilibrio entre trabajo y vida personal, la seguridad financiera y el crecimiento profesional.
Las ventajas pueden variar según el puesto, la ubicación y el estado laboral, lo que hace que los puestos sean atractivos para carreras a largo plazo.
- Los empleados a tiempo completo reciben seguro de salud y planes de jubilación.
- El tiempo libre remunerado incluye vacaciones y días por enfermedad.
- El reembolso de matrícula ayuda a los empleados a adquirir nuevas habilidades.
- Los descuentos para empleados se aplican a productos y servicios de Amazon.
- Las opciones de compra de acciones están disponibles para los trabajadores elegibles.
- Los programas de desarrollo profesional fomentan las promociones internas.
- Las políticas de permiso de maternidad y paternidad apoyan a las familias.
Resumen de Salarios: Qué Esperar
Los salarios varían según el puesto, la experiencia y la ubicación. Amazon también ofrece beneficios adicionales.
- Trabajos de Almacén y Cumplimiento – $17 a $20 por hora, con bonos adicionales durante las temporadas pico.
- Repartidores – $18 a $25 por hora, dependiendo de la ubicación y la carga de trabajo.
- Representantes de Servicio al Cliente – $16 a $22 por hora para roles de soporte telefónico, por chat o por correo electrónico.
- Ingenieros de Software – $120,000 a $160,000 anualmente, con opciones de acciones y bonificaciones potenciales.
- Roles Corporativos (Finanzas, Marketing, RRHH, Legal) – $60,000 a $150,000 anualmente, según la experiencia y el puesto.
- Gerentes de Amazon – $100,000 a $180,000 anualmente, dependiendo del departamento y la antigüedad.
- Trabajos de Amazon desde Casa – $15 a $30 por hora, según el rol y la experiencia.
- Pasantías y Aprendizajes – Posiciones remuneradas con estipendios que van desde $20 a $35 por hora.
Diversidad e Inclusión
Un compromiso con la diversidad y la inclusión crea un ambiente acogedor para todos los empleados.
La empresa apoya activamente a los grupos subrepresentados y fomenta la equidad en el lugar de trabajo a través de diversas iniciativas.
- La empresa contrata empleados de diferentes orígenes.
- Los grupos de afinidad apoyan a las empleadas mujeres, LGBTQ+ y minorías.
- Las políticas de igualdad de oportunidades previenen la discriminación en el lugar de trabajo.
- Amazon invierte en programas de formación en diversidad.
- Los veteranos y las personas discapacitadas tienen programas de contratación dedicados.
- Los empleados pueden denunciar la discriminación de forma anónima.
- El equipo directivo fomenta la equidad en el lugar de trabajo.
Oportunidades de Avance en Amazon
Se alienta a los empleados a hacer crecer sus carreras a través de programas de desarrollo estructurados.
Diversas oportunidades de formación y publicaciones internas de empleo ayudan a los trabajadores a crecer dentro de la empresa.
- Los programas de crecimiento profesional ayudan a los empleados a ascender.
- Los cursos de formación y desarrollo mejoran las habilidades.
- Las publicaciones internas de empleo priorizan a los empleados actuales.
- Los programas de liderazgo capacitan a futuros gerentes.
- Los trabajadores del almacén pueden pasar a roles corporativos.
- Las promociones basadas en el desempeño son comunes.
- Los empleados reciben oportunidades de mentoría.
La Mejor Opción
Amazon ofrece diversas oportunidades laborales con salarios competitivos, beneficios y oportunidades de crecimiento.
Entender el proceso de solicitud y preparar un currículum sólido puede aumentar tus posibilidades de ser contratado.
Comienza tu búsqueda de empleo hoy en Amazon Jobs y da el siguiente paso hacia una emocionante carrera.